O CEO disse que cortou a força de trabalho da empresa em 4.000 pessoas – quase ao meio – por causa de ganhos na produtividade de IA
Mark se lembra da primeira vez que ele se perguntou se ele estava ensinando ferramentas de IA do Block como fazer seu trabalho – e talvez até mesmo substituí-lo. Ele estava na sua empresa de fintech festa de aniversário extravagante Setembro passado. Enquanto os executivos lideravam uma apresentação sobre os benefícios de produtividade de uma nova ferramenta interna de IA, Mark, que trabalhava no departamento de produtos, discutiu suas preocupações com colegas. Embora ele não tivesse certeza do que aconteceria em alguns anos, ele disse a um colega sentado ao lado dele que, por enquanto, não havia como a tecnologia ser tão avançada que pudesse avançar o negócio sem funcionários como ele para ajudar a impulsionar a visão e estratégia.
Essas ferramentas de IA não foram proativas. Ele tinha de lhes dizer o que fazer. O Block ainda precisava dele.
